Garanție

GARANTIE

Toate produsele comercializate de catre site-ul MagMarket (www.magmarket.shop) dispun de garantie conform legilor in vigoare din Romania, 449 art. 16 din 2003.

Termenul de garantie al produselor este de 15 zile.

Conditii de garantie

In perioada de garantie produsele care s-au defectat in urma unor vicii de material sau fabricatie se repara sau se inlocuiesc dupa caz.

MagMarket (www.magmarket.shop)isi asuma expertiza, repararea si/sau inlocuirea gratuita a produselor defecte. Produsele care nu pot fi reparate vor fi inlocuite de catre MagMarket (www.magmarket.shop).

In cazul in care modelul respectiv nu se mai comercializeaza, produsul va fi inlocuit cu un alt produs similar, cu aplicarea diferentei de pret sau se va storna la cererea clientului.

Costul transportului catre MagMarket (www.magmarket.shop) va fi suportat de catre client , iar returnarea produsului de catre MagMarket (www.magmarket.shop)

Produsele achizitionate nu reprezinta obiectul garantiei in urmatoarele situatii:

1. Daca produsul prezinta defectiuni sau deteriorate de lichide, daca sunt obiecte/materiale straine pe suprafata produselor

2. Nerespectarea de catre utilizator a conditiilor de manipulare, transport, depozitare, utilizare si intretinere prevazute de catre producator.

3. Deteriorarile fizice estetice (rupturi, zgarieturi) nu prezinta obiectul garantiei.

 

RETURUL PRODUSELOR

Potrivit OUG 34/2014 daca sunteti consumator (persoana fizica) aveti dreptul de a va retrage din contract, fara vreun motiv anume, in termen de 14 zile din ziua in care dumneavoastra sau o terta parte mandatata de catre dumneavoastra, alta decat transportatorul, a intrat in posesia fizica a produselor.

IMPORTANT! Din motive de igiena, nu se accepta returul produselor care prezinta urme de utilizare, probare, modificari fizice, zgarieturi, rupturi, miros de parfum.

Veti returna produsele si veti primi banii inapoi, insa costurile cu transportul vor fi suportate de dumneavoastra. Banii vor fi returnati in maximum 14 zile de la data la care intram in posesia produsului returnat. Ne puteti furniza un cont bancar pentru a efectua rambursarea.

Atat produsele returnate cat si ambalajul lor (cutii/plicuri/etichete) trebuie sa fie in aceeasi stare in care au fost livrate, fara urme ale utilizarii. Daca produsul este returnat intr-o stare in care nu mai poate fi vandut, ne rezervam dreptul de a refuza primirea si de a-l expedia inapoi clientului pe cheltuiala acestui